Il se peut que vous ou vos collaborateurs ayez rencontré des difficultés lors de la procédure de commande ou que les livraisons aient été erronées. Cela s'explique par le fait que nous avons dû mettre en place un nouveau système informatique, car le précédent ne répondait plus aux exigences actuelles après plus de 25 ans. Dans le cadre de ce changement, le site web a également été remanié.
Ces deux éléments ont été soigneusement préparés et testés de notre côté pendant plus de trois ans. Cependant, le lancement ne s'est pas déroulé comme nous l'espérions. Par conséquent, nous travaillons bien entendu d'arrache-pied pour apporter les améliorations nécessaires et avons donc encore intensifié nos activités dans ce domaine. Avec pour objectif de pouvoir vous offrir à nouveau, le plus rapidement possible, la fiabilité à laquelle vous êtes habitués de notre part.
Nous vous remercions chaleureusement de votre fidélité et de votre grande compréhension !
